🛠️ Politiche di Reso

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Su Tuttowork.it puoi acquistare in totale serenità grazie alla nostra politica di reso semplice, trasparente e sicura.

📦 Reso entro 30 giorni

Hai ricevuto un prodotto che non soddisfa le tue aspettative?
Puoi restituirlo entro 30  giorni dalla data di consegna, senza doverne specificare il motivo.

Per avvalerti del diritto di recesso ti chiediamo di:

  • Comunicare la tua intenzione di effettuare un reso via email a info@tuttowork.it, indicando il numero d’ordine e il prodotto da restituire.

  • Restituire il prodotto integro, non utilizzato e nella confezione originale.

  • Spedire il prodotto entro 30 giorni dalla richiesta di reso.


💸 Rimborso

Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto, provvederemo a:

  • Rimborsarti l’intero importo pagato, escluse eventuali spese di spedizione.

  • Il rimborso avverrà entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della merce tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.


🚚 Spese di spedizione del reso

  • Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo errori da parte nostra (es. prodotto errato o danneggiato alla consegna).

  • In caso di prodotto danneggiato o difettoso, ci faremo carico dell’intero costo di rientro e sostituzione.


⚠️ Esclusioni

Non è possibile effettuare il reso nei seguenti casi:

  • Prodotti usati o danneggiati per uso improprio

  • Prodotti personalizzati su richiesta del cliente

  • Prodotti aperti e non più sigillati, quando la confezione originale è parte integrante del valore


📩 Assistenza

Per qualsiasi dubbio o richiesta relativa ai resi puoi contattarci:
📧 info@tuttowork.it
]

Siamo sempre a tua disposizione!


🔒 Tuttowork.it – Affidabilità, sicurezza e supporto prima e dopo l'acquisto.

 

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